Livrare
Mai jos gasesti toate detaliile despre procesul de livrare, timpii estimati si ce poti face daca ai o problema cu livrarea.
FAQs
Cand voi primi comanda?
Timpul nostru standard de livrare este de 5-7 zile lucratoare din momentul in care comanda este procesata. Desi facem tot posibilul sa respectam acest termen, pot aparea uneori intarzieri din cauza sarbatorilor, weekendurilor sau unor situatii neprevazute de transport. Iti multumim pentru rabdare.
Cum pot urmari comanda?
Dupa ce comanda este expediata, vei primi un e-mail cu numarul de urmarire si un link prin care poti verifica statusul coletului.
Ce se intampla daca livrarea intarzie?
Daca nu ai primit comanda in termen de 7 zile lucratoare, verifica mai intai informatiile de tracking din e-mailul de confirmare a expedierii. Daca statusul nu se actualizeaza sau ai nevoie de ajutor, contacteaza-ne si vom verifica situatia pentru tine.
Oferiti livrare rapida?
Momentan oferim doar livrare standard. Lucram pentru a adauga optiuni de livrare rapida in viitorul apropiat.
Ai nevoie de comanda pana la o anumita data?
Intelegem ca uneori ai nevoie de produs pentru un eveniment special. Iti recomandam sa plasezi comanda din timp, pentru a evita eventualele intarzieri. Momentan nu putem garanta livrarea pana la o data exacta, dar facem tot posibilul ca fiecare comanda sa ajunga cat mai repede.
